Lý do Viettel, Vina, Mobi ngừng cung cấp gói Youtube, Facebook

By | January 4, 2018

Từ ngày 1/1/2018 cả 3 nhà mạng lớn nhất Việt Nam Viettel, Mobi, Vina đồng loạt ngừng cung cấp gói Youtube, Facebook trên toàn quốc. Việc đồng loạt ngừng triển khai “đột ngột” tất cả các gói data YT, FB đã khiến không ít người dùng di động “ngỡ ngàng”; bởi trước đó hoàn toàn không có bất kỳ thông báo liên quan nào.

ngung-cung-cap-goi-youtube-facebook

Lý do Viettel, Vina, Mobi ngừng cung cấp gói Youtube, Facebook

Theo thông báo chính thức từ Mobifone, Viettel, Vinaphone kể từ ngày 1/1/2018 sẽ tạm ngừng cung cấp các gói cước Facebook và Youtube với lý do cơ cấu lại hệ thống toàn diện hơn để phục vụ khách hàng.

Quy định ngừng triển khai các gói Facebook, Youtube mạng Mobifone 

  • Danh sách các gói cước FB và YT ngừng triển khai:
    • Danh sách các gói Facebook ngừng triển khai: FB1, FB30, FA, 3FA, 6FA, 12FA.
    • Danh sách các gói Youtube ngừng triển khai: YT1, YT30, MY, 3MY, 6MY, 12MY, HDY.
  • Thuê bao Mobifone thực hiện đăng ký các gói FB và YT từ ngày 1/1/2018 sẽ nhận được thông tin phản hồi sau:
    • Đối với thuê bao đăng ký gói YT: “Goi cuoc YT da ngung cung cap tu ngay 01/01/2018. De truy cap YouTube, quy khach co the dang ky goi cuoc D10 cua MobiFone. Soan tin DK D10 gui 999, NHAN NGAY 1,5GB/ngay truy cap Internet. Gia goi 10.000d/ngay. Chi tiet lien he 9090“.
    • Đối với thuê bao đăng ký gói FB:  “Goi cuoc FB da ngung cung cap tu ngay 01/01/2018. De truy cap Facebook, quy khach co the dang ky goi cuoc D10 cua MobiFone. Soan tin DK D10 gui 999, NHAN NGAY 1,5GB/ngay truy cap Internet. Gia goi 10.000d/ngay. Chi tiet lien he 9090“.

Trường hợp khách hàng đã đăng ký sử dụng các gói cước YT, FB trước ngày 1/1/2018 sẽ được sử dụng đến hết thời gian chu kỳ của gói. Khi hết hạn chu kỳ, hệ thống tổng đài của Mobifone tự động hủy (không cần khách hàng tương tác).

ngung-cung-cap-goi-youtube-facebook

Quy định ngừng triển khai các gói Facebook, Youtube mạng Viettel

  • Danh sách các gói cước FB và YT ngừng triển khai:
    • Nhóm gói data Facebook: 4GFB1,4GFB7, 4GFB30.
    • Nhóm gói data Youtube: 4GYT1, 4GYT17, 4GYT30, YT1, YT30.
  • Thuê bao Viettel thực hiện đăng ký các gói FB và YT từ ngày 1/1/2018 sẽ nhận được thông tin phản hồi sau:
    • Đối với thuê bao đăng ký gói FB: “Viettel TB: Tu 1/1/2018, Viettel tam dung cung cap goi cuoc Facebook. Quy khach co the su dung Facebook bang cac goi data khac cua Viettel. Chi tiet LH 198 (0d). Tran trong cam on!
    • Đối với thuê bao đăng ký gói YT: “Viettel TB: Tu 1/1/2018, Viettel tam dung cung cap goi cuoc Youtube. Quy khach co the su dung Youtube bang cac goi data khac cua Viettel. Chi tiet LH 198 (0d). Tran trong cam on!

>>> Xem thêm: Gói cước V90 Viettel miễn phí gọi nội mạng và tặng 60GB data

Quy định ngừng triển khai các gói Facebook, Youtube mạng Vinaphone

  •  Danh sách các gói cước ngừng triển khai:
    • Gói data Facebook: FB1, FB7, FB30, B70FB, B90FB, B120FB, B200FB, B300FB.
    • Gói data Youtube: YT1, YT7, YT30, YT30P.
  • Thuê bao Vinaphone thực hiện đăng ký các gói FB và YT từ ngày 1/1/2018 sẽ nhận được thông tin phản hồi sau:
    • Khi đăng ký các gói Facebook: “Tu ngay 01/01/2018, VinaPhone ngung cung cap cac goi cuoc dich vu Facebook. VinaPhone uu dai QK chuong trinh NHAN DOI DUNG LUONG DATA khi dang ky goi cuoc BIG70. Chi tiet L/h: 9191 (mien phi)”.
    • Khi đăng ký các gói Youtube: “Tu ngay 01/01/2018, VinaPhone ngung cung cap cac goi cuoc dich vu Facebook. VinaPhone uu dai QK chuong trinh NHAN DOI DUNG LUONG DATA khi dang ky goi cuoc BIG70. Chi tiet L/h: 9191(mien phi)”

Hiện các nhà mạng Mobifone, Viettel, Vinaphone hiện vẫn chưa có thông tin về việc mở lại các gói Youtube, Facebook nên trong thời gian chờ đợi khách hàng hãy tạm sử dụng các gói data thông thường.

 >>> Tìm hiểu ngayCác gói cước 3G 1 ngày của Mobifone giá cước rẻ.