Cách đăng ký chuyển mạng giữ số cho thuê bao trả trước

By | January 2, 2019

Dịch vụ chuyển mạng giữ số cho thuê bao trả trước được Bộ Thông tin và Truyền thông chính thức mở vào ngày 1/1/2019 theo đúng lộ trình. Các nhà mạng Viettel, VinaPhone, MobiFone, Vietnamobile đã bắt đầu tiếp nhận xử lý yêu cầu đăng ký chuyển mạng giữ nguyên số của khách hàng trả trước (bao gồm sim di động và Sim 3G). Hiện mỗi nhà mạng đều có các kênh hỗ trợ đăng ký chuyển mạng giữ số riêng dành cho thuê bao trả trước. Cùng theo dõi!

Cách đăng ký chuyển mạng giữ số cho thuê bao trả trước

Cách đăng ký chuyển mạng giữ số cho thuê bao trả trước

Điều kiện cần đáp ứng khi đăng ký chuyển mạng giữ số:

  • Sim trả trước phải đang hoạt động 2 chiều và không nợ tiền ứng của nhà mạng.
  • Sim đăng ký thông tin chính chủ với nhà mạng đang dùng.
  • Sim đã được sử dụng trong ít nhất 6 tháng (kể từ ngày kích hoạt).

Cước phí chuyển mạng giữ số trả trước của Viettel, VinaPhone, MobiFone, Vietnamobile đều là 50.000đ/thuê bao.

» Tìm hiểu thêm: Gmobile có chuyển mạng giữ số được không?

1/ Cách chuyển mạng giữ số trả trước từ nhà mạng khác sang Viettel

Chuyển mạng giữ số online Chuyển mạng giữ số qua tổng đài
  • B1: Vào ứng dụng My Viettelđăng nhập tài khoản.
  • B2: Vào mục Chuyển mạng giữ số
  • B3: Điền đầy đủ các thông tin ở phần đăng ký chuyển mạng
  • B4: Nhân viên Viettel liên lạc theo số điện thoại của bạn để xác minh nhu cầu chuyển mạng giữ số của bạn.
  • B1: Gọi tổng đài 1800 8098 (Miễn phí). Chọn phím 1 (Nhánh hỗ trợ chuyển mạng giữ số)
  • B2: Cần cung cấp thông tin chuyển đổi theo yêu cầu của nhân viên hỗ trợ.
  • B3: Nhân viên Viettel sẽ liên lạc và gặp trực tiếp khách hàng để hỗ trợ khách hàng làm các thủ tục.

Cách đăng ký chuyển mạng giữ số cho thuê bao trả trước

2/ Cách chuyển mạng giữ số trả trước từ nhà mạng khác sang VinaPhone

Chuyển mạng giữ số online Chuyển mạng giữ số qua tổng đài
  • B1: Truy cập https://vnpt.com.vn.
  • B2: Chọn vào mục Chuyển mạng giữ số.
  • B3: Tại giao diện gia nhập mạng VinaPhone các bạn kéo xuống dưới ở phần “Về VinaPhone số hưởng  ngay thôi” điền các thông tin theo yêu cầu sau đó bấm chọn Đăng ký ngay.
  • B4: VinaPhone chủ động liên lạc theo số điện thoại của bạn để xác minh nhu cầu chuyển mạng giữ số từ khách hàng 1 lần nữa.
  • Bước 5: Nhân viên VinaPhone trực tiếp đến gặp bạn để hỗ trợ làm các thủ tục.
  • B1: Bấm gọi 18001091 sau đó bấm phím 5. (Nhánh tiếp nhận đăng ký chuyển mạng giữ số).
  • B2: Cần cung cấp các thông tin cá nhân
  • B3: Trong thời gian sớm nhất nhân viên của VinaPhone sẽ chủ động gọi đến số thuê bao di động để xác nhận lại thông tin
  • B4: Nhân viên đến tận nhà hoặc cơ quan của bạn để hoàn tất các thủ tục chuyển mạng giữ số.

3/ Cách chuyển mạng giữ số trả trước từ nhà mạng khác sang MobiFone

Chuyển mạng giữ số online Chuyển mạng giữ số qua tổng đài
  • B1: Thực hiện truy cập https://chuyenmang.mobifone.vn
  • B2: Để yêu cầu chuyển mạng bấm chọn vào nút Đăng ký và nhập các thông tin yêu cầu theo biểu mẫu “Đăng ký chuyển mạng”.
  • B3: Trong vòng 24 giờ (tính từ thời điểm đăng ký) MobiFone chủ động liên lạc theo số điện thoại bạn đã khai báo (ở bước 2) để xác minh nhu cầu của khách hàng.
  • B4: MobiFone sẽ liên lạc và gặp trực tiếp khách hàng để hỗ trợ khách hàng làm các thủ tục hồ sơ chuyển mạng ngay tại địa chỉ nhà (đã cung cấp ở bước 2).
  • B1: Gọi tổng đài 18001090 (Miễn phí). Sau đó:
    • Gọi từ mạng MobiFone chọn Phím 0 (gặp điện thoại viên hỗ trợ chuyển mạng giữ số).
    • Gọi từ mạng khác (Viettel, VinaPhone, Vietnamobile) thì yêu cầu nhập 10 số điện thoại của thuê bao đang gọi đến cho 18001090.
  • B2: Khách hàng cần cung cấp thông tin chuyển đổi theo yêu cầu của nhân viên hỗ trợ (bao gồm Họ tên, Số điện thoại, Địa bàn tiếp nhận, Địa chỉ liên hệ).
  • B3: Nhân viên MobiFone sẽ liên lạc và gặp trực tiếp khách hàng để hỗ trợ khách hàng làm các thủ tục hồ sơ chuyển mạng giữ số ngay tại địa chỉ nhà (đã cung cấp ở bước 2).

4/ Cách chuyển mạng giữ số trả trước từ nhà mạng khác sang Vietnamobile

  • Vietnamobile chưa hỗ trợ chuyển mạng giữ số online và qua tổng đài.
  • Cách duy nhất để chuyển đến mạng Vietnamobile là đến Điểm giao dịch của Vietnamobile để làm thủ tục.

» Xem chi tiết: Các thủ tục chuyển mạng giữ nguyên số Vietnamobile.

Hi vọng qua phần thông tin hướng dẫn ở trên, khách hàng trả trước mạng Viettel, VinaPhone, MobiFone, Vietnamobile có thể đăng ký chuyển mạng giữ số cho thuê bao trả trước thành công nhé!