Bạn đã đặt hàng nhưng vì lí do cá nhân như phí mua hàng, vận chuyển khá cao hoặc tìm thấy shop khác có mức giá rẻ hơn nên không có ý định mua tiếp và muốn huỷ đơn hàng trên ứng dụng TikTok. Vì TikTok Shop là tính năng mới nên nhiều bạn vẫn đang loay hoay không rõ cách dùng ưu đãi thế nào. Đừng lo lắng theo dõi ngay bài viết sau của dienthoai247.com để tìm hiểu cách thực hiện nhé.

huỷ đơn hàng tiktok shop

Cách hủy đơn hàng TikTok Shop khi không muốn mua

Cách hủy đơn hàng đã đặt trên TikTok đơn giản 

Khi đặt hàng online người dùng có thể chủ động huỷ dễ dàng nếu không có nhu cầu mua tiếp. Thao tác huỷ đơn hàng trên Tiktok Shop tương tự như trên Shopee, sau khi đặt hàng bạn có thể thực hiện huỷ theo hướng dẫn đơn giản sau:

  • Bước 1: Đầu tiên bạn truy cập vào mục Hồ sơ bên phải màn hình sau đó nhấn vào biểu tượng 3 dấu gạch ngang. 
huỷ đơn hàng tiktok shop

Chọn mục Hồ sơ

  • Bước 2: Sau đó nhấn chọn vào mục Đơn hàng, lúc này màn hình sẽ hiển thị đơn hàng bạn đã đặt trước đó. Nhấn chọn đơn hàng cần huỷ. 
huỷ đơn hàng tiktok shop

Nhấn vào mục Đơn hàng

  • Bước 3: Tiếp tục kéo xuống chọn mục Huỷ rồi chọn Lí do cần huỷ cuối cùng nhấn Gửi.
huỷ đơn hàng tiktok shop

Chọn mục Huỷ

Khi huỷ thành công hệ thống sẽ thông báo đơn hàng đã bị huỷ vì lí do bạn đã chọn trước đó.

» Xem thêm: Cách mua hàng trên ứng dụng TikTok shop cực đơn giản

Điều kiện huỷ đơn hàng trên TikTok Shop 

Để đơn hàng được huỷ thành công người dùng cần đảm bảo các yêu cầu quan trọng sau:

  • Huỷ đơn hàng trước khi chuyển qua mục Đã vận chuyển. Nếu đơn hàng vẫn còn trong mục Chờ vận chuyện hoặc Chờ thanh toán bạn mới có thể huỷ thành công.
  • Không giới hạn số lần huỷ đơn hàng.
  • Sau khi huỷ bạn có thể mua lại bình thường nếu thay đổi ý định.

Trên đây là hướng dẫn huỷ đơn hàng trên TikTok shop bạn có thể tham khảo và áp dụng. Chúc bạn thực hiện thành công để không tốn chi phí cho những đơn hàng không có nhu cầu dùng đến.