Không gửi được ảnh trên Messenger chắc chắn bạn sẽ cảm thấy rất khó chịu. Và lỗi này thường xảy ra khi bạn đang sử dụng iPhone để trò chuyện với bạn bè thông qua Facebook Messenger. Vậy nguyên nhân và cách sửa lỗi không gửi được hình ảnh trong Messenger cụ thể như thế nào? Hãy cùng dienthoai247 tìm hiểu ngay dưới đây nhé!

Cách khắc phục lỗi không gửi được ảnh trên Messenger

Nguyên nhân không gửi được ảnh trên Messenger

  • Trên iPhone: Lần đầu gửi hình ảnh qua Messenger Facebook sẽ xuất hiện thông báo có “Đồng ý cho phép ứng dụng gửi ảnh hay không”. Do nhiều bạn không biết nên đã bấm từ chối, nên kể từ đó không thể gửi ảnh được nữa.
  • Trên Android: Do đang sử dụng phiên bản Facebook Messenger cũ.

Cách khắc phục lỗi không gửi được ảnh trên Messenger IOS

  • Bước 1: Từ màn hình iPhone truy cập vào mục Cài đặt (Setting).
  • Bước 2: Để gửi được ảnh trên Messenger chọn vào Quyền riêng tư (Privacy).

Cách khắc phục lỗi không gửi được ảnh trên Messenger

  • Bước 3: Tại giao diện Quyền riêng tư hãy chọn vào mục Ảnh (Photos).

Cách khắc phục lỗi không gửi được ảnh trên Messenger

  • Bước 4: Tại đây bạn sẽ thấy mục Messenger đã bị tắt đi. Cần mở lại tính năng này bằng cách kéo thanh gạt sang bên phải là được.

Cách khắc phục lỗi không gửi được ảnh trên Messenger

»Bạn đã biết: Cách bật Dark Mode Facebook Messenger IOS và Android

Cách khắc phục lỗi không gửi được ảnh trên Messenger Android

Nếu thiết bị điện thoại Android của bạn đang xài một phiên bản Facebook Messenger đã khá cũ và chưa cập nhật gì trong thời gian gần đây thì cần phải cập nhật ngay phiên bản Messenger để trải nghiệm đầy đủ các tính năng (trong đó có tính năng gửi ảnh qua Messenger Facebook).

Cách cập nhật ứng dụng Messenger phiên bản mới:

  • Bước 1: Trên nền tảng Android, vào kho ứng dụng Google Play Store,
  • Bước 2: Nhấn vào biểu tượng Menu và chọn My apps & games.
  • Bước 3: Chúng ta sẽ thấy Facebook Messenger đang nằm trong hàng chờ được cập nhật. Lúc này chỉ cần nhấn nút Update (Cập nhật) là hoàn tất.

Chỉ cần thao tác theo đúng với những gì dienthoai247 hướng dẫn ở trên chắc chắn các bạn sẽ gửi được được ảnh qua Facebook Messenger một cách bình thường.

»Xem thêm: Cách tạo nhóm trên Messenger trên iPhone phiên bản mới

Cách khắc phục lỗi không gửi được ảnh trên Messenger Facebook khá đơn giản. Chúc thực hiện thành công!