Cách sửa lỗi không xem được nhật ký của bạn bè trên Zalo

By | June 11, 2019

Không xem được nhật ký của bạn bè trên Zalo là lỗi khiến bảng nhật ký không hiển thị các thông tin mới nhất. Có rất nhiều nguyên nhân khác nhau dẫn đến tình trạng lỗi Zalo không cập nhật nhật ký. Nên nếu các bạn muốn tìm hiểu cách khắc phục thì hãy cùng dienthoai247 theo dõi bài viết hướng dẫn dưới đây nhé!

Cách sửa lỗi không xem được nhật ký của bạn bè trên Zalo

Cách sửa lỗi không xem được nhật ký của bạn bè trên Zalo

Xóa cache Zalo sẽ giúp bạn sửa lỗi Zalo không cập nhật nhật ký và sử dụng Zalo lại như cũ.

1/ Cách xóa bộ nhớ cache Zalo trên điện thoại iPhone

  • Bước 1: Vào Cài đặt (biểu tượng bánh răng trên màng hình điện thoại) sau đó chọn Cài đặt chung.

Cách sửa lỗi không xem được nhật ký của bạn bè trên Zalo

  • Bước 2: Tiếp tục chọn vào phần Dung lượng iPhone.

Cách sửa lỗi không xem được nhật ký của bạn bè trên Zalo

  • Bước 3: Để tiến hành xóa cache Zalo, tìm chọn chọn ứng dụng Zalo.

Cách sửa lỗi không xem được nhật ký của bạn bè trên Zalo

  • Bước 4: Chọn vào Gỡ bỏ ứng dụng. Sau đó chọn Xóa ứng dụng Zalo.

Cách sửa lỗi không xem được nhật ký của bạn bè trên Zalo

  • Bước 5: Sau thao tác gỡ bỏ ứng dụng Zalo bạn hãy lên Appstore và tải lại ứng dụng Zalo phiên bản mới.

»Tìm hiểu thêm: Cách khắc phục lỗi không nhận được thông báo tin nhắn Zalo khi tắt màn hình

2/ Cách xóa bộ nhớ cache Zalo trên điện thoại Android

Đối với điện thoại Android thì khi xóa bộ nhớ cache Zalo các bạn chỉ cần Xóa dữ liệu, Xóa bộ đệm. Không cần phải gỡ bỏ ứng dụng và tải lại.

  • Bước 1: Chọn vào phần Cài đặt. Sau đó chọn tiếp vào phần Ứng dụng.

Cách sửa lỗi không xem được nhật ký của bạn bè trên Zalo

  • Bước 2: Tìm kiếm ứng dụng Zalo.

Cách sửa lỗi không xem được nhật ký của bạn bè trên Zalo

  • Bước 3: Để xóa bộ nhớ cache Zalo thì trong phần ứng dụng Zalo bạn chọn tiếp mục Lưu trữ.

Cách sửa lỗi không xem được nhật ký của bạn bè trên Zalo

  • Bước 4: Tại mục Thông tin ứng dụng có 2 phần là Xóa dữ liệuXóa bộ nhớ đệm. Bạn hãy xóa cả 2 để đưa Zalo về trạng thái ban đầu.

Cách sửa lỗi không xem được nhật ký của bạn bè trên Zalo

Ngoài 2 cách trên, thì bạn cần phải kiểm tra lại đường truyền kết nối mạng của thiết bị. Nếu đường truyền mạng wifi hoặc 3G/4G bị lỗi thì cũng xảy ra lỗi không cập nhật nhật ký của bạn và cả của bạn bè.

»Bạn đã biết: Cách xác định vị trí của người khác qua Zalo

Cách sửa lỗi không xem được nhật ký của bạn bè trên Zalo khá đơn giản. Hãy áp dụng ngay khi gặp phải trường hợp lỗi ngày nhé!

 

 

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.