Để nhận Xu miễn phí trên Shopee, đánh giá sản phẩm sau khi mua là cách nhanh và đơn giản nhất. Với bất kỳ đơn hàng nào khi nhận hàng thành công bạn đều có thể viết nhận xét và đánh giá đúng quy định của Shopee để nhận từ 100 đến 200 Xu. Nhưng có nhiều trường hợp đánh giá nhưng không nhận được Shopee Xu, vậy nguyên nhân là gì? Cùng dienthoai247.com tìm hiểu câu trả lời qua bài viết sau nhé.

tại sao đánh giá trên Shopee không nhận được Xu

Giải đáp: Vì sao không nhận được Xu sau khi đánh giá Shopee

Nguyên nhân đánh giá trên Shopee nhưng không nhận Xu 

  • Viết nhận xét với nội dung không liên quan.
  • Chất lượng hình ảnh, video không đạt yêu cầu.
  • Đăng tải video, hình ảnh trống/spam.
  • Dùng ngôn từ phản cảm để đánh giá.
  • Sử dụng ký tự, biểu tượng lặp lại để đủ số lượng từ.

Sau khi đánh giá thành công, Shopee sẽ rà soát xoá đánh giá, thu hồi Xu của người nếu không đảm bảo các điều kiện quy định.

» Bạn có thắc mắc: Có thể sửa đánh giá trên Shopee được mấy lần?

Cách khắc phục khi không nhận được Shopee Xu khi đánh giá 

  • Chưa nhận được Xu: Trường hợp bạn đã đánh giá sản phẩm thành công theo các tiêu chí của ứng dụng nhưng không nhận được Xu hãy liên hệ trực tiếp với nhân viên hỗ trợ để kiểm tra. Sau khi xác thực bạn đã thực hiện thành công, hệ thống sẽ tự động Xu vào tài khoản của bạn.
  • Bị thu hồi Xu: Trường hợp bạn đã đánh giá nhận được Xu nhưng bị thu hồi do những nguyên nhân nêu trên thì không thể nào lấy lại được. Bạn cần rút kinh nghiệm và lần đánh giá tiếp theo và chỉ nên đánh giá sản phẩm:
    • Đính kèm hình ảnh/video có chất lượng tốt về sản phẩm thực tế nhận được.
    • Viết đánh giá dựa trên cảm nhận thực tế của bạn về sản phẩm.
    • Sử dụng ngôn từ phù hợp.

Hy vọng qua bài viết trên bạn đã tìm ra nguyên nhân vì sao không nhận được Shopee Xu sau khi đánh giá để khắc phục nhanh chóng. Chúc bạn thực hiện thành công!