Lỗi ‘This video file cannot be played error code 224003’ Chorme là một trong những lỗi thường gặp khi xem video trên ứng dụng Google Chorme. Có nhiều người dùng gặp phải sự cố và rất khó chịu vì ảnh hưởng đến việc trải nghiệm cũng như chất lượng xem video. Vậy làm thế nào để khắc phục lỗi trên nhanh nhất? Theo dõi bài viết bên dưới nhé.
Xử lý lỗi ‘This video file cannot be played error code 224003’ Chorme
Xử lý lỗi ‘This video file cannot be played error code 224003’ Chorme
1. Kiểm tra và cập nhật Chrome lên bản mới nhất
Thông thường, Chrome được mặc định sẽ tự động tải xuống và cập nhật các bản cập nhật mới. Tuy nhiên có thể trong quá trình sử dụng, vì một lý do nào đó mà chức năng này bị đóng. Bạn có thể kiểm tra và cập nhật Chrome thủ công như sau:
» Xem thêm: Cách tải video trên Facebook cho Android và iOS và Windows
Bước 1: Truy cập Giới thiệu về Google Chrome
Bạn nhấn vào nút Tùy chỉnh và điều khiển Google Chrome (icon 3 dấu chấm góc phải Chrome) ⇒ Trợ giúp ⇒ Giới thiệu về Google Chrome.
Vào mục Trợ giúp
Bước 2: Kiểm tra và cập nhật phiên bản Chrome
Lúc này, giao diện sẽ xuất hiện phiên bản Chrome mà PC bạn đã sử dụng. Nếu hiện dấu tích xanh có nghĩa là bạn đang sử dụng phiên bản Chrome mới nhất.
Kiểm tra cập nhật chorme
Nếu bạn vẫn đang sử dụng phiên bản cũ thì hãy nhấn Chạy lại (Relaunch) để cập nhật.
Bạn vào Google Play để kiểm tra phiên bản Chrome. Nếu nút Cập nhật sáng có nghĩa là Chrome của bạn chưa được cập nhật, nhấn nút này để cập nhật lên phiên bản mới nhất.
Vào Google Play
2. Xóa bộ nhớ cache và cookie
Nếu phiên bản Chrome của bạn là bản mới nhất nhưng video vẫn xảy ra lỗi thì hãy thử xóa bộ nhớ cache và cookie.
Bước 1: Bạn nhấn icon 3 chấm > Công cụ khác > Xóa dữ liệu duyệt web.
Xóa dữ liệu duyệt web
Bước 2: Bạn chọn mục Cơ bản > Chọn phạm vi thời gian Từ trước đến nay > Bỏ chọn ô Lịch sử duyệt web > Xóa dữ liệu.
Xóa dữ liệu
Để xóa cache và cookie trên điện thoại Android, bạn thực hiện như sau:
» Xem thêm: Cách bật tính năng Upload ảnh và Video chất lượng lên Facebook
Bước 1: Bạn mở trình duyệt Chrome > Nhấn icon 3 dấu chấm > Cài đặt.
Vào mục cài đặt
Bước 2: Bạn nhấn chọn Quyền riêng tư > Xóa dữ liệu duyệt web. Tại mục Cơ bản, chọn phạm vi thời gian Từ trước đến nay > Xóa dữ liệu.
Nhấn Xóa dữ liệu
Bước 3: Thông báo hiện lên để bạn xác nhận, nhấn Xóa > Ok để hoàn thành.
Nhấn OK
3. Xóa tất cả dữ liệu của Chrome
Nếu các cách trên không hiệu quả thì bạn bắt buộc phải xóa tất cả dữ liệu của Chrome. Mặc dù cách này có thể hiệu quả, xóa hết các cài đặt và tiện ích không cần thiết nhưng bạn phải khôi phục lại các cài đặt trước đó. Chỉ có phông chữ, dấu trang và mật khẩu đã lưu sẽ được giữ nguyên.
Cách thực hiện như sau:
Bước 1: Bạn nhấn icon 3 dấu chấm > Cài đặt.
Vào mục Cài đặt
Bước 2: Bạn nhấn Nâng cao > Đặt lại và dọn dẹp.
Chọn mục Đặt lại & Dọn dẹp
Bước 3: Bạn nhấn Khôi phục cài đặt về mặc định ban đầu.
Khôi phục cài đặt về mặc định ban đầu
Bước 4: Nhấn Đặt lại các tùy chọn cài đặt.
Nhấn Đặt lại các tùy chọn cài đặt
Bạn thực hiện như sau:
Bước 1: Bạn nhấn đè vào Chrome từ 3-4 giây > Thông tin ứng dụng > Lưu trữ.
Vào mục Lưu trữ
Bước 2: Bạn nhấn Quản lý bộ nhớ > Xóa tất cả dữ liệu. Bạn nhấn OK để xác nhận thao tác xóa dữ liệu ứng dụng.
Chọn mục Xóa tất cả dữ liệu
Trên đây là chi tiết cách sửa lỗi ‘This video file cannot be played error code 224003’ Chorme hiệu quả nhất mà bạn có thể tham khảo và áp dụng. Chúc bạn thực hiện thành công!
