Khi thanh toán các hóa đơn điện, nước, dịch vụ internet, viễn thông,… người dùng cần điền đầy đủ thông tin cá nhân bao gồm mã khách hàng. Tuy nhiên có nhiều bạn thắc mắc không rõ mã khách hàng Shopee Pay là gì? Xem và lấy mã khách hàng ở đâu? để điền vào theo quy định của hệ thống. Bài viết sau dienthoai247.com sẽ giúp bạn giải đáp thắc mắc trên nhanh chóng.

Mã khách hàng trên Shopee Pay là gì?

Mã khách hàng trên ví Shopee Pay là gì?

Mã khách hàng trên ứng dụng Shopee Pay là gì? 

Hầu hết các giao dịch liên quan đến thanh toán cước thông qua Shopee Pay đều yêu cầu mã khách hàng, vậy mã khách hàng là gì?

Mã khách hàng là dãy số hoặc dãy kí tự ngẫu nhiên được cấp bởi công ty thuộc các lĩnh vực như Điện, nước, viễn thông,… Mỗi khách hàng khi đăng ký sử dụng dịch vụ đều sẽ được cấp 1 mã khách hàng nhất định sử dụng cho việc thanh toán online.

» Xem thêm: Ví Shopee Pay có cần tài khoản ngân hàng không?

Mã khách hàng Shopee ở đâu? 

Mỗi dịch vụ sẽ có cách xem Mã khách hàng Shopee khác nhau, cụ thể:

Dịch vụ Cách xem mã khách hàng 
Thanh toán tiền nước qua Shopee Pay 

Mã khách hàng trên hóa đơn nước thường có các tên khác là: Mã danh bộ (MDB), Danh bộ (DB), Số danh bộ (SDB), Mã KH,..

Để lấy mã khách hàng khi thanh toán hóa đơn về tiền nước bạn chỉ cần thực hiện theo 1 trong các bước sau:

  • Cách 1: Tra cứu trực tiếp trên hóa đơn nước trước đó
  • Cách 2: Tra cứu qua website của Công ty Cấp thoát nước.
  • Cách 3: Liên hệ trực tiếp tổng đài CSKH của Công ty Cấp thoát nước để được nhân viên hỗ trợ.
Thanh toán tiền TV qua Shopee Pay 

Mỗi đơn vị dịch vụ cung cấp sẽ có cách lấy mã khách hàng khác nhau, cụ thể:

  • VTVCab: Mã khách hàng là mã hợp đồng trong phiếu thu cước / mã số khách hàng trong hóa đơn/mã thẻ SmartCard.
  • K+: Mã khách hàng là dãy số giải mã phía sau mặt thẻ SmartCard
  • FPT Play: Mã khách hàng là số điện thoại bạn đăng ký trước đó.
  • SCTV: Mã khách hàng bạn có thể xem trên hóa đơn điện tử.
  • HTVC: Mã khách hàng bạn có thể xem trên Giấy báo cước
Thanh toán dịch vụ internet trên Shopee Pay 
  • Khi kiểm tra hóa đơn thấy có Mã khách hàng (Customer ID), Chủ thuê bao (Username), Số điện thoại, Tên truy cập chính là mã khách hàng cần nhập.
  • Ngoài ra bạn cũng có thể liên hệ đến tổng đài cung cấp dịch vụ internet để hỏi về mã khách hàng.
Thanh toán dịch vụ viễn thông VNPT trên Shopee Pay 
  • Riêng đối với dịch vụ viễn thông VNPT bạn có thể lấy mã khách hàng qua t hông báo cước, hóa đơn giấy hoặc hóa đơn gửi về email.

» Xem thêm: Cách nạp tiền vào ShopeePay bằng thẻ điện thoại

Trên đây là hướng dẫn cách lấy mã khách hàng trên Shopee Pay bạn có thể tham khảo và áp dụng. Chúc bạn thực hiện thành công!