Dù mới ra mắt trong những năm gần đây nhưng không thể phủ nhận được mức độ tiếp cận cũng như hiệu quả từ kênh TikTok. Tuy nhiên mua hàng online nên khiến nhiều khách hàng lo lắng không biết có hợp ý mình không, sản phẩm có giống như mô tả? Một số khách hàng thường có thắc mắc rằng: Mua hàng trên TikTok có được kiểm tra hàng không? Nếu bạn cũng chưa có câu trả lời thì cùng dienthoai247.com tìm hiểu ngay nội dung chi tiết bên dưới nhé!
Hướng dẫn cách lấy mã giảm giá trên TikTok
Cách tìm sản phẩm hot trend trên TikTok Trung Quốc
Các gói data 4G Mobi tháng lướt video và mua sắm TikTok không giới hạn
Mua hàng TikTok có được kiểm tra hàng không?
1. Mua hàng trên TikTok có được kiểm tra hàng?
Bạn đang lo lắng không biết sản phẩm nhận được có giống quảng cáo và hình ảnh trên hình không? Bạn muốn kiểm tra hàng ngay sau khi nhận hàng thì thực hiện như thế nào? Tin buồn dành cho bạn là cho cho tới thời điểm hiện tại TikTok KHÔNG HỖ TRỢ khách hàng kiểm tra hàng.
Không quá gì đặc biệt khi các sàn thương mại điện tử khác như Shopee, Lazada, Tiki đều không cho phép người dùng kiểm tra hàng. Tuy nhiên bạn hoàn toàn có thể thực hiện trả hàng hoàn tiền TikTok theo hướng dẫn dưới đây.
» Bạn có biết: Cách gắn link sản phẩm trên TikTok nhanh, đơn giản nhất
2. Hướng dẫn cách trả hàng hoàn tiền TikTok
Trả hàng đã mua trên TikTok sẽ không quá khó nếu bạn thực hiện theo các bước chi tiết dưới đây:
- Bước 1: Truy cập vào ứng dụng TikTok và nhấn chọn mục Hồ sơ , vào Cài đặt và quyền riêng tư.
- Bước 2: Tiếp theo chọn vào mục Đơn hàng ⇒ Đơn hàng vừa nhận sẽ hiển thị, bấm vào đơn hàng muốn trả hàng và bấm Yêu cầu hoàn tiền.
- Bước 3: Sau đó chọn 1 trong 2 mục Chỉ hoàn tiền hoặc Trả hàng và hoàn tiền ⇒ Tiến hành điền lý do hoàn trả, số lượng hàng kèm hình ảnh lỗi sản phẩm và bấm Gửi.
» Xem thêm: Phí hoàn hàng trên TikTok bao nhiêu?
3. Một số lưu ý khi trả hàng hoàn tiền TikTok
Khi thực hiện trả hàng TikTok bạn cần phải lưu ý một số thông tin dưới đây:
- TikTok sẽ thực hiện hoàn tiền cho bạn sau 7 ngày kể từ khi đơn hàng đã đến tay của người bán
- Tiền hoàn về sẽ được cộng ngay vào hình thức thanh toán trước đó mà bạn đã chọn
- Bạn muốn trả hàng thì phải chủ động gửi ngoài, shipper đã ship hàng đến cho bạn sẽ không đến lại để lấy hàng hoàn trả.
» Tìm hiểu: Cách vào xem giỏ hàng trên TikTok Shop siêu đơn giản
Hy vọng với những thông tin trên đây sẽ giúp bạn biết được không thể kiểm tra hàng khi mua hàng trên TikTok nhé. Thay vào đó bạn hoàn toàn có thể trả hàng hoàn tiền mà không phải chi trả thêm khoản chi phí nào.
