Giải đáp: Vì sao nạp tiền vào ví ShopeePay bị lỗi?

Khi thực hiện các giao dịch trên Shopee Pay nhiều khách hàng gặp phải tình trạng nạp tiền vào ví điện tử Shopee Pay gặp lỗi không biết nên xử lý thế nào để tiếp tục hoạt động mua sắm của mình. Đây không phải là sự cố hiếm gặp bởi rất nhiều người dùng gặp phải tình trạng trên làm gián đoạn quá trình trải nghiệm. Vậy nguyên nhân vấn đề trên là gì? Làm thế nào để khắc phục lỗi? Cùng dienthoai247.com tìm hiểu chi tiết qua bài viết bên dưới nhé.

Xử lý nhanh lỗi nạp tiền vào ví ShopeePay không được

Nguyên nhân lỗi nạp tiền vào Shopee Pay không được

Có nhiều lí do khiến bạn nạp tiền vào ví điện tử Shopee Pay không thành công, cụ thể:

Ngân hàng liên kết đang bảo trì
Do sự cố kết nối mạng
Do lỗi từ ứng dụng Shopee Pay

» Xem thêm: Cách xử lý nhanh lỗi tài khoản ShopeePay bị khóa

Hướng dẫn cách nạp tiền vào ví Shopee Pay không được

Nguyên nhân	Khắc phục
Ngân hàng bị lỗi	Nhiều ngân hàng bị lỗi bảo trì trong khoảng thời gian nhất định do đó mọi hoạt động đều bị gián đoạn bao gồm cả việc nạp tiền vào Shopee Pay. Do đó bạn hãy chờ từ 15 – 20 phút sao thử lại giao dịch hoặc liên hệ trực tiếp nhân viên hỗ trợ của ngân hàng để được giải quyết.
Do lỗi kết nối internet	Khi kết nối internet không ổn định các hoạt động sẽ thực hiện không thành công, do đó việc cần làm là bạn nên kiểm tra lại đường truyền mạng. Kiểm tra lại kết nối WIFI hoặc gói cước 4G đang sử dụng, nếu có vấn đề hãy khởi động lại thiết bị hoặc đăng ký gói mới sử dụng. » Xem thêm: Vì sao rút tiền từ ShopeePay về ngân hàng bị lỗi?
Do lỗi ứng dụng Shopee Pay	Ngoài ra lỗi không nạp tiền trên Shopee Pay cũng có thể do ứng dụng. Khi gặp lỗi hoặc trong thời gian bảo trì mọi hoạt động đều không thực hiện được bao gồm nạp tiền, chuyển tiền,… Bạn có thể liên hệ tổng đài 1900 6906 để được nhân viên hỗ trợ, giải quyết nhanh chóng.