Dùng Facebook đã lâu, nhưng nhiều lúc bạn vẫn rất thắc mắc tại sao người khác không nhắn tin được cho mình? Nguyên nhân của sự việc này thường bắt nguồn từ 2 phía có thể là do mình hoặc do người đó. Vậy làm sao để biết đâu là lý do cho sự việc này, cách sửa lỗi cho vấn đề không chặn nhưng không nhắn tin được là gì? Hôm nay, hãy cùng dienthoai247.com tìm hiểu nhé.
Nên cắm sạc vào laptop trước hay ổ điện trước?
Pin tụt nhanh khi không sử dụng là do nguyên nhân gì ?
Tại sao người khác không nhắn tin được cho mình trên Messenger
Nguyên nhân tại sao người khác không nhắn tin được cho mình?
Messenger là một ứng dụng trò chuyện hoàn toàn miễn phí của Meta. Chỉ cần là bạn bè với nhau trên Facebook, bạn hoàn toàn có thể nhắn tin, trò chuyện, video call với nhau một cách dễ dàng. Tuy nhiên, đôi lúc bạn hoặc người khác sẽ gặp phải tình trạng không nhắn tin được trên Messenger mà không biết nguyên nhân là gì? Hãy cùng tìm hiểu nhé.
- Do thiết bị của người đó không kết nối được với wifi hoặc các dịch vụ 3G/4G hết dung lượng sử dụng.
- Người đó bị nghi ngờ có hành vi lừa đảo, là chatbox hoặc vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng.
- Bạn đã chặn người đó trong vô tình hoặc có chủ đích
- Ứng dụng Messenger đang bị lỗi toàn hệ thống
- Messenger của bạn chặn không cho người lạ nhắn tin
- Bạn đã khóa tài khoản Facebook/Messenger
- Tài khoản Messenger của bạn bị vô hiệu hóa
Cách sửa lỗi không nhắn tin được trên messenger
Sau khi đã biết nguyên nhân tại sao người khác không nhắn tin được cho mình trên Messenger. Hãy khắc phục bằng những cạch đơn giản và miễn phí dưới đây:
1. Kiểm tra kết nối wifi
Hãy xem thử thiết bị (điện thoại, máy tính, máy tính bảng) của bạn hoặc người khác bật kết nối với wifi chưa. Hoặc nếu wifi kết nối quá yếu, thì hãy bấm quên mật khẩu để kết nối lại. Bên cạnh đó, có thể chuyển qua sử dụng các gói 3G/4G để có tốc độ truy cập internet mạnh hơn.
» Tìm hiểu: Vì sao điện thoại không bắt được wifi ?
2. Kiểm tra dung lượng 3G/4G
Hết dung lượng 3G/4G cũng là một nguyên nhân không thể nhắn tin trên Messenger. Để xác nhận xem có đúng không, hãy kiểm tra những tin nhắn SMS gần đây của nhà mạng. Kiểm tra xem có tin nhắn nào báo hết dung lượng 3G/4G không. Hoặc bạn cũng có thể chủ động kiểm tra dung lượng còn lại thông qua cú pháp của các nhà mạng:
- Viettel: KTTK gửi 191
- MobiFone: KT Tên gói gửi 999
- VinaPhone: DATA gửi 888
» Hướng dẫn: Cách đăng ký 4G MobiFone khuyến mãi, giá rẻ
3. Kiểm tra danh sách chặn bạn bè trên Facebook
Trong một vài trường hợp, bạn đã vô tình chặn người khác trên Messenger mà không biết. Lúc này, bạn và người đó vẫn là bạn bè những không nhắn tin được trên ứng dụng này. Đây cũng là nguyên nhân thường gặp giải thích cho câu hỏi tại sao người khác không nhắn tin được cho mình trên Facebook. Để xem thử bạn có đang chặn người đó không, hãy làm như sau:
- Bước 1: Tìm tên người đó trên khung chat của Messenger
- Bước 2: Bấm vào tên người đó để hiện ra giao diện nhắn tin
- Bước 3: Chọn Bỏ chặn để tiếp tục nhắn tin với người đó.
Cách bỏ chặn bạn bè trên Messenger
Bên cạnh đó, bạn có thể kiểm tra danh sách chặn của Messenger xem thử mình có vô tình chặn ai nữa không, bằng cách:
- Bước 1: Bấm vào hình đại diện của bạn ở bên góc trái màn hình. Sau đó, chọn hình Bánh răng Cài Đặt.
- Bước 2: Chọn Quyền riêng tư & an toàn → Tài khoản đã chặn.
- Bước 3: Bấm vào tên của những người bạn muốn bỏ chặn → Bỏ chặn tin nhắn & cuộc gọi.
- Bước 4: Cuối cùng, bấm Bỏ chặn để xác nhận bỏ chặn người đó ra khỏi danh sách chặn.
Kiểm tra danh sách chặn
4. Bỏ chặn người lạ nhắn tin trên Messenger
Bật tính năng không nhận tin nhắn từ người lạ nếu đối phương không phải là bạn bè cũng là một lý do không thể nhắn tin trên Messenger. Để mọi người có thể nhắn tin cho bạn trên Facebook, bạn có thể làm như sau:
- Bước 1: Bấm vào hình đại diện của bạn ở bên góc trái màn hình. Sau đó, chọn hình Bánh răng Cài Đặt.
- Bước 2: Chọn Quyền riêng tư & an toàn → Phân phối tin nhắn
- Bước 3: Tiếp tục chọn Người khác trên Facebook → Tin nhắn đang chờ
Bỏ chặn người lạ nhắn tin trên Messenger
Như vậy, sau bước này, những người không phải bạn bè của bạn muốn nhắn tin với bạn. Thì bạn vẫn sẽ nhận được tin nhắn thông qua hộp thư tin nhắn chờ của Messenger.
» Xem ngay: Chặn người khác tag tên mình trên Facebook giao diện mới
5. Kích hoạt lại tài khoản bị vô hiệu hóa trên Facebook
Có rất nhiều nguyên nhân khiến cho tài khoản của bạn bị Facebook vô hiệu hóa. Có thể là do Facebook nghi ngờ bạn có hành vi lừa đảo, mạo danh người khác. Lúc này bạn cần gửi giấy tờ xác minh danh tính cho Facebook. Để được duyệt trong khoảng 48 tiếng kể từ khi Facebook vô hiệu hóa tài khoản của bạn.
6. Tải lại hoặc update lại Messenger
Nếu ứng dụng Messenger của bạn bị lỗi, bạn có thể sẽ không nhắn tin được cho người khác. Lúc này, bạn có thể gỡ bỏ và tải lại Messenger mới trên CH Play hoặc Appstore. Hoặc cập nhật lại Messenger để vá lỗi và trải nghiệm thêm các tính năng mới của ứng dụng này.
7. Giải phóng bộ nhớ điện thoại
Bộ nhớ điện thoại đầy cũng có thể làm bạn không thể nhắn tin cho tài khoản này Messenger. Lúc này, bạn cần giải phóng dung lượng bộ nhớ bằng cách xóa những ứng dụng, hình ảnh, file, video không cần thiết trên máy. Hoặc giải phóng bộ nhớ đệm để thiết bị hoạt động lại bình thường.
»Hướng dẫn: Xóa bộ nhớ đệm trên Android siêu dễ
Bài viết vừa rồi đã nêu ra những lý do tại sao người khác không nhắn tin được cho mình trên Messenger. Và đưa ra cách sửa lỗi không nhắn tin được trên Messenger. Nếu vẫn là bạn bè nhưng không nhắn tin được, rất có thể là do bạn đã bị chặn hoặc tài khoản của người đó đã bị vô hiệu hóa.