Khi mua sắm online trên ứng dụng Shopee nhiều khách hàng cảm thấy khó chịu vì Shopee không hiển thị hình ảnh hoặc load khá chậm phải chờ đợi lâu. Đây là lỗi khá phổ biến nhiều người dùng gặp phải trong quá trình shopping trực tuyến trên Shopee. Vậy nguyên nhân là gì? Làm thế nào khắc phục? Cùng dienthoai247.com tìm hiểu câu trả lời qua bài viết sau đây nhé.

Shopee không load được hình ảnh

Khắc phục ứng dụng Shopee không tải được hình ảnh

Vì sao app Shopee không hiển thị hình ảnh? 

Có nhiều nguyên nhân không tại được ảnh lên Shopee, cụ thể:

  • Do lỗi kết nối mạng
  • Do Shopee đang bị lỗi.
  • Chưa nâng cấp phiên bản mới nhất của Shopee.

» Xem thêm: Cách xử lý nhanh lỗi thanh toán không thành công u02 Shopee

Cách khắc phục lỗi Shopee không hiển thị sản phẩm

Tuỳ vào mỗi trường hợp sẽ có cách khắc phục khác nhau, chẳng hạn:

Nguyên nhânKhắc phục
Do kết nối mạng chậm
  • Đây là lỗi phổ biến và thường gặp nhất khi xảy ra tình trạng Shopee không load được hình ảnh sản phẩm. Khi mạng internet của bạn chậm, mọi thao tác trên Shopee đều không thể thực hiện nhanh chóng so với bình thường.
  • Để khắc phục bạn có thể kiểm tra lại WIFI hoặc gói 3G/4G đang dùng sau đó reset lại.

» Xem ngay: Cách đăng ký mạng 4G Vina tốc độ cao truy cập nhanh hơn 20 lần

Do lỗi từ ứng dụng Shopee 
  • Đôi khi Shopee thực hiện nâng cấp ứng dụng nên sẽ xuất hiện một số lỗi khi truy cập vào, bao gồm cả việc không hiển thị được hình ảnh.
  • Chờ đợi hệ thống Shopee khắc phục sự cố lỗi. Thời gian mất từ 10 – 15 phút. Nếu quá thời gian trên vẫn không được hãy liên hệ nhân viên hỗ trợ hoặc gọi đến 19001221 nêu tình trạng gặp phải.
Đang dùng Shopee bản cũ 
  • Lỗi không hiển thị được hình ảnh ngoài ra có thể do bạn đang dùng bản cũ của Shopee.
  • Hãy cập nhật phiên bản mới nhất của ứng dụng sau đó truy cập vào kiểm tra lỗi đã được sửa chưa.

» Hướng dẫn: Khắc phục lỗi đăng nhập D01 Shopee hiệu quả

Hy vọng qua bài viết trên bạn đã nắm được cách xử lý khi Shopee không tải được hình ảnh để an tâm mua sắm và trải nghiệm.